Patientenbefragung stationär
Patientenbefragung Akutsomatik
MECON ist der führende Anbieter von Patientenbefragungen im Schweizer Gesundheitswesen. Durch den externen Vergleich Ihrer Resultate mit ähnlichen Spitälern erhalten Sie ein einfaches und zuverlässiges Abbild der Wettbewerbssituation Ihres Spitals.
Der validierte Fragebogen deckt alle wichtigen Bereiche ab. Unsere einfachen Befragungsabläufe minimieren den Aufwand für das Spital und garantieren verlässliche Resultate. Eine Kombination mit der ANQ-Befragung ist möglich.
Die Auswertung ist detailliert und übersichtlich. Durch den Vergleich der Resultate mit ähnlichen Spitälern (Benchmarking) werden die Stärken und Verbesserungspotenziale Ihres Spitals exakt aufgezeigt. Im Längsschnitt wird zusätzlich die Entwicklung über die Zeit dargestellt.
Auf Wunsch werden die Resultate weiter verdichtet und analysiert. Zum Beispiel kann exakt berechnet werden, in welchen Bereichen Optimierungen am wirkungsvollsten sind. Im persönlichen Gespräch werden die Resultate besprochen und Verbesserungsbereiche bestimmt. Zudem unterstützen wir Sie bei der Kommunikation der Resultate.
Mehr als 80 Akutspitäler haben diese Befragung bereits mit MECON durchgeführt.
Weitere Informationen:
– Patientenbefragung
– Verknüpfung Patienten- und Mitarbeiterbefragung
– Analyse Zusatzversicherte
– Analyse-Meeting
– Cockpit
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Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
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Bei allen Befragungen werden folgende Grundsätze eingehalten:
Einsatz eines validierten Fragebogens
externe Durchführung der Befragung
möglichst geringer Aufwand für die Spitäler
aussagekräftige Auswertungen (inkl. Benchmarking der Resultate)
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Gewinnen Sie den Überblick! Ergänzen Sie die Patientenbefragung stationär durch die Patientenbefragung ambulant, die Zuweiser-/Belegärztebefragung oder die Mitarbeiterbefragung.