Déclaration de confidentialité MECON
Identité et adresse de contact des responsables
MECON measure & consult GmbH
Badenerstrasse 281
8003 Zurich
Suisse
E-Mail : contact@mecon.ch
Tél : 044 450 40 60
1. Informations générales quant au traitement des données
1.1. Généralités et définition du termes
Des « données personnelles » relevant de la loi sur la protection des données (LPD) et de l’ordonnance sur la protection des données (OPD) sont parfois traitées lors d’un contact avec MECON measure & Consult GmbH (ci-après « MECON », « nous » ou « notre »).
Le terme « traitement » englobe toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation, la modification, la communication, l’archivage, l’effacement et la destruction de données personnelles.
1.2. Objectif du traitement des données
Nous traitons les données personnelles principalement dans le but de conclure et d’exécuter une commande ainsi que pour satisfaire aux obligations légales.
2. Procédés de traitements
2.1. Données personnelles traitées
Les données traitées pour le traitement des commandes sont énumérées aux points 2.2. et 2.3. Nous ne traitons que les données suivantes :
- Coordonnées de nos clients
(voir point 2.2.) - Les adresses des personnes interrogées (si MECON se charge d’envoyer les questionnaires aux personnes interrogées)
(voir point 2.3.) - Indication volontaire de l’adresse des personnes interrogées (si la demande de contact est disponible)
(voir point 2.3.)
2.2. Coordonnées de nos clients
Nous saisissons pour notre communication avec nos clients (prestataires de services dans le domaine de la santé) leurs coordonnées. Seules les informations de contact habituelles telles que le nom de l’entreprise, l’adresse, l’adresse e-mail, le téléphone et nos personnes de contact sont explicitement enregistrées.
2.3. Réalisation d’enquêtes dans le secteur de la santé
Toutes nos enquêtes sont anonymes.
Les données d’évaluation générées par l’enquête ne contiennent pas de données personnelles.
Les deux exceptions suivantes s’appliquent :
a. Réalisation de l’enquête:
Pour pouvoir réaliser l’enquête (si MECON se charge d’envoyer les questionnaires aux personnes interrogées), nous avons besoin des coordonnées des personnes à interroger, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du mandat. Celles-ci nous sont fournies ou rendues accessibles par nos clients pour l’invitation à l’enquête papier et/ou en ligne. Il s’agit des données suivantes : nom, adresses postale et/ou électronique et – selon le type d’enquête – le service ou l’unité organisationnelle des personnes interrogées.
b. Prise de contact:
Afin de permettre à nos clients de prendre contact avec les personnes interrogées si elles le souhaitent, nous avons besoin des données personnelles laissées volontairement par les personnes interrogées, telles que leur nom, leur adresse postale, leur adresse e-mail ainsi que leur numéro de téléphone.
De telles données personnelles des personnes à interroger ne sont enregistrées chez nous que temporairement et sont effacées après la clôture de l’enquête et un délai supplémentaire de deux ans maximum (pour d’éventuelles demandes de précisions).
2.4. Collaborations avec des tiers
Nous travaillons avec des tiers pour fournir nos services, mais nous ne leur transmettons aucune donnée personnelle, sauf en cas de transmission du mandat à une entreprise tierce pour l’expédition conformément au point 2.3.a. Dans ce cas, un accord séparé sur la protection des données est signé.
2.5. Droits
Les personnes dont nous avons reçu les données conformément au point 2.1 pour l’exécution de la commande ont le droit de nous demander des renseignements à ce sujet, conformément à l’article 25 de la LPD. Les demandes de renseignements doivent être adressées à : contact@mecon.ch. En règle générale, une demande suppose que ces personnes prouvent clairement leur identité (p. ex. au moyen d’une copie d’une pièce d’identité, si leur identité ne peut pas être clairement vérifiée autrement).
2.6. Communication de données personnelles
Nous ne transmettons à personne en dehors de MECON des données personnelles (à l’exception du point 2.4.).
2.7. Newsletter
Pour les newsletters numériques, nous utilisons la solution Mailchimp. Il est possible à tout moment d’actualiser et de supprimer les données personnelles (ou de se désinscrire de la newsletter). Des indications à ce sujet figurent dans chaque newsletter.
3 Utilisation du site web
Les cookies que nous utilisons servent à augmenter et à améliorer la convivialité de notre site web. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, nous vous renvoyons aux mentions légales de notre page d’accueil.
4 Médias sociaux
Nous ne sommes pas présents sur les plateformes de médias sociaux et autres plateformes en ligne.
5 Modification de la déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité n’est pas exhaustive et nous nous réservons expressément le droit de la modifier à tout moment.
Dernière modification : 01.09.2024