Riunione di analisi

Dopo il sondaggio, nel nostro incontro di analisi vi mostriamo quali aspetti sono davvero importanti per gli intervistati e analizziamo le influenze strutturali sulla soddisfazione per questi aspetti. Per i dirigenti dell’ospedale/clinica, ciò comporta due vantaggi decisivi: da un lato, un notevole guadagno di tempo e, dall’altro, la certezza di concentrarsi sulle questioni giuste.

La riunione di analisi si svolge dopo un sondaggio MECON. Utilizzando strumenti appositamente sviluppati (ad esempio, l’analisi del portafoglio), si determinano le aree di miglioramento in cui le misure sono particolarmente efficaci. I risultati saranno ulteriormente consolidati e concretizzati nelle discussioni con i responsabili degli ospedali/cliniche.

I risultati dell’incontro sono:

• I risultati dell’indagine sono stati discussi con i responsabili degli ospedali e delle cliniche.
• I campi di ottimizzazione sono determinati laddove le misure sono particolarmente efficaci.
• la comunicazione dei risultati è definita
• la procedura successiva è determinata
  
  

Questa condensazione dei risultati dell’indagine rende molto più semplice e veloce lo sviluppo di misure di miglioramento. Vi sosteniamo in questo.