Monitoraggio della soddisfazione dei pazienti ricoverati

L'enfasi sulla soddisfazione del cliente L'attrattiva del mercato come obiettivo Perfetto complemento dell'ANQ Non vediamo l'ora di lavorare con voi!

Il successo grazie alla soddisfazione dei pazienti

  • Questionario completo e olistico
    È importante per voi sapere se i pazienti si sono sentiti bene durante la loro degenza? Erano soddisfatti di tutto? E di tutti i servizi che erano importanti per loro? Questo è esattamente ciò che potete scoprire con il collaudato sondaggio tra i pazienti MECON.
  • Parametri di riferimento affidabili, anche per le specialità
    Confrontando i vostri risultati con quelli di altri ospedali e cliniche, le opinioni soggettive dei pazienti vengono oggettivate. Scegliete gli ospedali di confronto nel modo più vantaggioso per voi. In questo modo otterrete un profilo preciso dei punti di forza e di debolezza del vostro istituto nel suo complesso e delle vostre specialità.
  • Significativa analisi causa-effetto
    Grazie alla nostra analisi causa-effetto, potete concentrarvi sulle aree di miglioramento con il maggiore impatto e pianificare le misure in cui i benefici per i pazienti sono più evidenti.
  • Attraente dashboard interattivo
    Il nostro cruscotto vi aiuta a comprendere ancora meglio i risultati. Filtrate in base a tutti i criteri possibili e arrivate in fondo ai risultati.
  • Modulo ANQ integrabile
    Le domande ANQ particolarmente urgenti per voi possono essere facilmente integrate nel questionario MECON. In questo modo è possibile combinare in modo semplice ed efficiente il monitoraggio dei processi di cura (ANQ) con l’indagine sulla soddisfazione dei pazienti (MECON).

L’enfasi sulla soddisfazione del cliente

L’attrattiva del mercato come obiettivo

MECON e ANQ si completano perfettamente a vicenda

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