{"id":3475,"date":"2021-12-08T09:15:12","date_gmt":"2021-12-08T08:15:12","guid":{"rendered":"https:\/\/mecon.ch\/soddisfazione-del-paziente-ricoverato\/"},"modified":"2024-05-23T09:56:01","modified_gmt":"2024-05-23T07:56:01","slug":"sondaggio-dei-pazienti-ricoverati","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mecon.ch\/it\/sondaggio-dei-pazienti-ricoverati\/","title":{"rendered":"Sondaggio dei pazienti ricoverati"},"content":{"rendered":"\t\t
MECON \u00e8 il principale fornitore di sondaggi sui pazienti nel settore sanitario svizzero. Confrontando esternamente i vostri risultati con quelli di ospedali simili, otterrete un quadro semplice e affidabile della situazione competitiva del vostro ospedale.<\/strong><\/p> Il questionario convalidato copre tutte le aree pi\u00f9 importanti. Le nostre semplici procedure di indagine riducono al minimo lo sforzo per l’ospedale e garantiscono risultati affidabili. \u00c8 possibile una combinazione con il sondaggio dell’ANQ.<\/p> La valutazione \u00e8 dettagliata e chiara. Confrontando i risultati con ospedali simili (benchmarking), vengono rivelati con precisione i punti di forza e il potenziale di miglioramento del vostro ospedale. La sezione longitudinale mostra anche l’evoluzione nel tempo.<\/p> Se lo si desidera, i risultati possono essere ulteriormente condensati e analizzati. Ad esempio, si pu\u00f2 calcolare esattamente in quali aree le ottimizzazioni sono pi\u00f9 efficaci. In un incontro personale si discutono i risultati e si identificano le aree di miglioramento. Vi supportiamo anche nella comunicazione dei risultati.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Pi\u00f9 di 80 ospedali per acuti hanno gi\u00e0 condotto questa indagine con MECON.<\/p> Ulteriori informazioni: Desidera ulteriore documentazione<\/span><\/a> Se avete domande, siamo sempre felici di aiutarvi. Il MECON ha adattato il questionario per i pazienti alla situazione della pediatria (indagine sui genitori). <\/strong><\/p> Il sondaggio sulla pediatria \u00e8 adatto sia agli ospedali pediatrici sia agli ospedali con un proprio reparto di pediatria. Per il benchmarking \u00e8 disponibile un pool di confronto separato. Per gli ospedali con un reparto di pediatria, \u00e8 possibile un confronto con l’indagine sugli adulti.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Partecipanti: Desidera ulteriore documentazione? Se avete domande, siamo sempre felici di aiutarvi. In qualit\u00e0 di leader di mercato per le indagini sulla soddisfazione in riabilitazione, MECON pu\u00f2 fornire alle cliniche un confronto esterno dei risultati (benchmarking) fino al livello di reparto, che \u00e8 molto importante per una valutazione significativa. Il sondaggio fornisce una valutazione affidabile e facilmente comprensibile della qualit\u00e0 dei servizi della vostra clinica.<\/strong><\/p> Le nostre semplici procedure di indagine riducono al minimo lo sforzo per la clinica. Il questionario copre tutti gli argomenti del soggiorno di riabilitazione che sono importanti per i pazienti. Gi\u00e0 durante il sondaggio, le cliniche vengono aggiornate tempestivamente con i feedback dei pazienti.<\/p> Vi interessa un’implementazione orientata all’impatto che si concentri sui punti veramente importanti? MECON \u00e8 lieta di supportarvi con una grande esperienza e vari strumenti.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Pi\u00f9 di 35 cliniche di riabilitazione hanno gi\u00e0 condotto questa indagine con MECON.<\/p> Ulteriori informazioni: Desidera ulteriore documentazione? Se avete domande, siamo sempre felici di aiutarvi. MECON offre anche uno strumento di misurazione adeguato per la soddisfazione dei pazienti in psichiatria. Il sistema di misurazione si basa sul questionario di Zurigo (Z\u00fcpaz) riconosciuto da H+. Nella sua forma chiaramente strutturata, affronta in modo specifico le esigenze e le preoccupazioni specifiche dei pazienti psichiatrici.<\/strong><\/p> I pazienti vengono interrogati sulla loro soddisfazione per i servizi offerti dalla clinica due settimane dopo la dimissione. Grazie alla semplice procedura di indagine, l’impegno per la clinica \u00e8 minimo.<\/p> Le nostre valutazioni dettagliate e chiare comprendono, tra l’altro, i seguenti aspetti:<\/p> Desidera ulteriore documentazione? Se avete domande, siamo sempre felici di aiutarvi. Il sistema di indagine per i pazienti geriatrici \u00e8 stato progettato appositamente per questo gruppo di pazienti: Poich\u00e9 i pazienti geriatrici sono in media pi\u00f9 limitati nelle loro prestazioni cognitive rispetto agli altri pazienti, il questionario \u00e8 stato progettato di conseguenza e possono essere intervistati anche i familiari. Il sistema di misurazione \u00e8 stato sviluppato in collaborazione con l’Ospedale Felix Platter e convalidato da MECON. La soddisfazione dei vostri pazienti anziani viene cos\u00ec mappata in modo affidabile.<\/strong><\/p> Il sistema di misurazione \u00e8 adatto sia alle cliniche geriatriche che ai reparti geriatrici degli ospedali per acuti. Il kit di misurazione \u00e8 composto da 2 indagini:<\/p> <\/p> A seconda della capacit\u00e0 cognitiva, vengono intervistati i pazienti stessi e\/o i loro familiari. \u00c8 possibile anche un colloquio personale con i pazienti.<\/p> Come per tutte le misurazioni MECON, il benchmarking esterno costituisce la parte principale della valutazione. Dalla seconda partecipazione in poi, i risultati sono mostrati anche in confronto nel tempo.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 5 cliniche geriatriche e reparti di geriatria di ospedali per acuti hanno gi\u00e0 condotto queste indagini con il MECON.<\/p> Desidera ulteriore documentazione? Se avete domande, siamo sempre felici di aiutarvi. In tutte le indagini vengono rispettati i seguenti principi:<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Utilizzo di un questionario validato Ottenete la visione d’insieme! Integrare l’indagine sui pazienti ricoverati con il sondaggio tra i\u00a0pazienti ambulatoriali<\/a>, il sondaggio tra i medici invianti\/accreditati<\/a> o il sondaggio tra i collaboratori<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
– Sondaggio dei pazienti<\/a>
– Analisi dei pazienti con assicurazione complementare<\/span><\/a><\/p>
Richiesta documentazione<\/a><\/p>
Contattateci<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>Soddisfazione del paziente in pediatria<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
8 ospedali hanno gi\u00e0 condotto questa indagine con MECON.<\/p>
Richiesta documentazione<\/a><\/p>
Contattateci<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>Sondaggio dei pazienti in riabilitazione<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Sondaggio dei pazienti<\/a><\/p>
Richiesta documentazione<\/a><\/p>
Contattateci<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>Sondaggio dei pazienti in psichiatria<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
(benchmarking interno)<\/li>
Richiesta documentazione<\/a><\/p>
Contattateci<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>Sondaggio dei pazienti in geriatria<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Richiesta documentazione<\/a><\/p>
Contattateci<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
Realizzazione esterna dell’indagine
Il minor sforzo possibile per gli ospedali
Valutazioni significative (incluso il benchmarking dei risultati)
buon rapporto qualit\u00e0-prezzo<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t